Betaal- & verzendinfo

Bij Hot Rod zijn een aantal betaal methoden mogelijk;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

iDEAL is de manier om veilig en gemakkelijk te betalen.  U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. U klikt op de iDEAL-betaalknop en selecteert uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. 
U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw rekening afgeschreven en wij worden door uw bank geïnformeerd, zodat uw order meteen in behandeling genomen kan worden en indien alles voorradig is dezelfde dag kan worden verzonden. 
Het gebruik van iDEAL brengt geen kosten met zich mee.

Helaas zijn er tegenwoordig nogal wat storingen met Ideal, kijk op http://allestoringen.nl/storing/ideal als u niet kunt betalen met Ideal

 

Mollie U kunt hier betalen met:

+ 1,5 %+0,9 %

+ 2,8 %

 

PayPal  U kunt met uw paypal rekening betalen, omdat hier kosten aan verbonden zijn, moeten wij u 3 % kosten doorberekenen over uw order. 
U kunt ook zelf een betaling doen via Paypal: postmaster@hotrod.nl onder vermelding van het order nummer. 

 

 Vooruitbetaling    

Na het plaatsen van een bestelling wordt er een orderbevestiging naar het door u opgegeven email adres gestuurd. 
Vooruitbetaling betekent dat u, na ontvangst van de orderbevestiging, eerst het totale orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van Hot Rod, onder vermelding van het bestelnummer. Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van uw bank.
(Heeft u echter internetbankieren bij de Rabo, ABN AMRO, Fortis, Postbank of  SNS? Overweeg dan iDEAL, zie hier boven)

Om een snelle afhandeling te garanderen, is het belangrijk dat u bij uw overschrijving het bestelnummer vermeldt.
Zodra uw betaling bij ons is ontvangen, meestal één tot drie werkdagen na overschrijving, wordt uw bestelling behandeld.

Onze rekeninginformatie is: 
ABN/AMRO rekeningnummer: NL87ABNA0538823712

Voor buitenlandse betalingen:
BIC/ SWIFTCODE: ABNANL2A
IBAN:   NL87ABNA0538823712

 

 Afhalen

Uiteraard is het mogelijk uw bestelling af te halen. Indien u voor deze mogelijkheid kiest, geven wij u via email of telefoon bericht dat de artikelen voor u klaar staan. Betaling dient dan contant of per pin te gebeuren.

Verzendinformatie

Levertijd
Wij streven er naar om uw bestelling zo spoedig mogelijk af te leveren. Heeft u besteld onder vooruitbetaling, dan zal de bestelling bij u worden aangeboden op de eerste werkdag nadat de betaling is ontvangen. 

Het bovenstaande onder voorwaarde dat de bestelde producten bij ons op voorraad zijn. 

Indien wij de producten niet op voorraad hebben en de leveringstijd meer dan 1 week zal bedragen, dan zullen wij contact met u opnemen.

Alle leveringen worden in de regel gedaan door PostNL.
PostNL bezorgt uw bestelling overdag op het door u aangegeven adres. 
Bij het afleveren zal worden gevraagd om een handtekening voor ontvangst.
Bij een hoog orderbedrag verzenden wij het pakket met een verhoogde aansprakelijkheid, er komt dan een bedrag te staan op het PostNL verzendbiljet. Helaas kijkt de bezorger soms niet goed en vraagt de klant om betaling, omdat hij denkt dat er een rembours bedrag ingevuld is! Weet u zeker dat u al betaald heeft, kijk dan zelf even op het verzendbiljet en wijs de bezorger op zijn fout, zodat u het pakket na het zetten van een handtekening gewoon in ontvangst kunt nemen. 

Mocht u niet thuis zijn op het moment dat de bestelling bij u wordt aangeboden, dan zal de bezorger het pakket op een later tijdstip nogmaals aanbieden, bent u weer niet thuis dan laat de bezorger een formulier bij u in de brievenbus achter met daarop het adres van het dichtstbijzijnde postkantoor. Hier kunt u dan de volgende werkdag uw bestelling afhalen, of bel even met het postkantoor over aflevering. 


Is een pakket beschadigd
Neem een beschadigd pakket niet aan. Doet u dit wel en het product blijkt beschadigd te zijn, dan dient u binnen 24 uur op het postkantoor proces-verbaal te laten opmaken. Zonder dit verbaal kunnen wij het product niet omruilen. En neem contact op met ons.


Retourneren
Is een artikel niet juist, of heeft u het toch niet nodig dan kunt u binnen 14 dagen het artikel retourneren. Het product dient onbeschadigd, niet gebruikt en voldoende gefrankeerd bij ons aangeleverd te worden. Met daarbij een kopie van de factuur en uw bank- of girorekening. Bij iedere order wordt een retourformulier via email gestuurd (laatste blad van de voorwaarden) wij verzoeken u dit in te vullen en bij de retourzending te voegen. De kosten voor het retourneren komen voor rekening van de klant, zoals wettelijk is geregeld.

U kunt ook een retourformulier hier downloaden